Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik op ons platform beter en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en ook buiten ons platform volgen. Zo kunnen advertenties en andere content aangepast worden aan jouw interesses en aan je profiel en kun je inloggen en informatie delen via social media. Ook kunnen we analyses op jouw gebruik uitvoeren om onze diensten te verbeteren. Als je niet akkoord gaat, plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies om het platform goed te laten werken en, op een privacy vriendelijke manier, om analyses uit te voeren en verkeer te kunnen meten. Meer info: Privacyverklaring en cookieverklaring. Keuze achteraf aanpassen? Klik op cookie instellingen in de footer.
Wie kan een product review schrijven?
Iedereen die op vakantieveilingen een product heeft gewonnen - en succesvol heeft afgerekend - krijgt de mogelijkheid een product review te schrijven.
Hoe garanderen jullie de onafhankelijkheid van product reviews?
We gebruiken een derde, onafhankelijk partij: Trustpilot om onafhankelijkheid te garanderen. Uitsluitend consumenten die op vakantieveilingen een veiling gewonnen en betaald hebben, kunnen een review achterlaten.
Hoe kan ik een product review achterlaten?
14 dagen nadat je een veiling hebt betaald, kun je in je account gaan naar "gewonnen veilingen". Daar zie je een button "Schrijf review" bij elke veiling.
Aan welke voorwaarden dient een product review te voldoen?
- Een product review dient uit een minimaal aantal woorden te bestaan
- Er vinden controles plaats op echtheid en taalgebruik. De review mag niet lasterlijk, beledigend of aanstootgevend zijn.
Hoe wordt de gemiddelde score berekend?
- Je kunt een veiling een score geven van 1 t/m 5 sterren (waarbij 1 staat voor "zeer slecht" en 5 voor "zeer goed".
- Alle scores tellen even zwaar.
- Alle cijfers worden bij elkaar opgeteld en gedeeld door het totale aantal reviews.
Hoe lang duurt het voordat een product review zichtbaar is ?
Hoe worden product reviews gesorteerd?
Product reviews worden gesorteerd op datum, waarbij de meest recente review bovenaan staat.
Hoe worden product reviews behandeld?
Zowel positieve als negatieve reviews worden ongefilterd getoond. We reageren niet direct op reviews. Heb je een vraag of klacht? Neem dan contact op met onze klantendienst.