Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken op de sites en apps van VakantieVeilingen cookies en soortgelijke technieken. Wij gebruiken altijd noodzakelijke cookies om onze websites en apps goed te laten werken en om de effectiviteit ervan te meten en te verbeteren. Deze cookies hebben geen tot nauwelijks impact op jouw privacy. Als je op “akkoord” klikt, plaatsen wij en derde partijen daarnaast ook tracking cookies voor diverse doeleinden. Hiermee kunnen wij en ook derde partijen je online gedrag volgen en een interesseprofiel van je opbouwen zodat we je content en advertenties kunnen tonen die bij je passen.
Geen tracking cookies, of liever alles zelf instellen? Klik dan op “nee, instellingen”. Lees de details over alle cookies in onze Cookieverklaring en over de omgang met jouw gegevens in onze Privacyverklaring.

Nee, instellingen

Wie kan een product review schrijven?

Iedereen die op vakantieveilingen een product heeft gewonnen - en succesvol heeft afgerekend - krijgt de mogelijkheid een product review te schrijven.

Hoe garanderen jullie de onafhankelijkheid van product reviews?

We gebruiken een derde, onafhankelijk partij: Trustpilot om onafhankelijkheid te garanderen. Uitsluitend consumenten die op vakantieveilingen een veiling gewonnen en betaald hebben, kunnen een review achterlaten.   


Hoe kan ik een product review achterlaten?

14 dagen nadat je een veiling hebt betaald, kun je in je account gaan naar "gewonnen veilingen". Daar zie je een button "Schrijf review" bij elke veiling.

Aan welke voorwaarden dient een product review te voldoen?

  • Een product review dient uit een minimaal aantal woorden te bestaan
  • Er vinden controles plaats op echtheid en taalgebruik. De review mag niet lasterlijk, beledigend of aanstootgevend zijn.

Hoe wordt de gemiddelde score berekend?

  • Je kunt een veiling een score geven van 1 t/m 5 sterren (waarbij 1 staat voor "zeer slecht" en 5 voor "zeer goed".
  • Alle scores tellen even zwaar.
  • Alle cijfers worden bij elkaar opgeteld en gedeeld door het totale aantal reviews.  

Hoe lang duurt het voordat een product review zichtbaar is ?

Zodra een review is geplaatst, duurt het tot 48 uur voordat deze zichtbaar zal worden. 

Hoe worden product reviews gesorteerd?

Product reviews worden gesorteerd op datum, waarbij de meest recente review bovenaan staat.


Hoe worden negatieve product reviews behandeld?

Negatieve reviews worden ongefilterd getoond. We streven ernaar te reageren op negatieve reviews.